Phải làm gì khi thiết bị gia dụng hết hạn bảo hành 

Nếu thiết bị gia dụng gây ra sự cố trong thời gian bảo hành, nhà sản xuất hoặc đại lý sẽ thanh toán chi phí sửa chữa. Người tiêu dùng chỉ cần đảm bảo rằng họ không tự sửa chữa trước đó. 

Sự lựa chọn khó khăn hơn khi thời gian bảo hành đã hết hạn. Nên tự bỏ tiền sửa chữa hay mua một thiết bị mới? Dưới đây là một số lời khuyên để đưa ra quyết định dễ dàng hơn. 

Đầu tiên, kiểm tra các tài liệu bảo hành. Có thể bảo hành đã được gia hạn vượt quá thời hạn luật định tại thời điểm bán với một khoản phí bổ sung nhỏ. Hoặc nhà sản xuất cấp phần mở rộng tùy từng trường hợp. 

Nếu bạn sở hữu một số lượng lớn thiết bị gia dụng đặc biệt có giá trị, bạn cũng có thể xem xét chính sách bảo hiểm độc lập với nhà sản xuất. Một số công ty cung cấp bảo hiểm điện tử, bảo hiểm cho các hộ gia đình tư nhân trong trường hợp hư hỏng do đoản mạch, lỗi vận hành hoặc bất cẩn. 

Tiếp theo, các lỗi hỏng nên được xem xét kỹ lưỡng. Với mục đích này, hướng dẫn vận hành chứa danh sách các lỗi có thể xảy ra; các thiết bị có màn hình thường hiển thị mã. Khi kiểm tra kỹ hơn, một số lỗi hóa ra có thể được xử lý rất đơn giản: Có thể bộ ngắt mạch chỉ bị ngắt do đường cấp hoặc thoát nước bị tắc, lưới lọc cần được vệ sinh hoặc máy bị quá tải.

Tối ưu chi phí: Yêu cầu ước tính chi phí sửa chữa trước khi quyết định 

Nếu không thể tự khắc phục cần tính đến phương án mang đi sửa chữa. Các cửa hàng sửa chữa đáng tin cậy có kinh nghiệm có thể ước tính chính xác phạm vi sửa chữa: Cần có những phụ kiện thay thế nào, thời gian làm việc là bao lâu, có thể sửa chữa tại chỗ không? Nó là điều cần thiết để yêu cầu một ước tính chi phí. Bằng cách này, người tiêu dùng cũng có thể so sánh liệu chi phí sửa chữa quá cao hay ngược lại, giá rẻ một cách đáng ngờ. 

Dựa trên ước tính chi phí, thật dễ dàng để quyết định sửa chữa hay không. Theo nguyên tắc thông thường, nếu nó đắt hơn 50% so với thiết bị mới, thì thiết bị bị lỗi nên được thay thế. Chi phí cao để mua thiết bị mới bù lại sẽ có những ưu điểm sau: bảo hành không giới hạn của thiết bị mới và theo quy luật, hiệu quả năng lượng tốt hơn. 

Tuổi thọ của thiết bị cũng phải được tính đến. Những "công cụ" được sử dụng nhiều như máy giặt, bếp và tủ lạnh có thể tồn tại từ 15 năm trở lên, nhưng tuổi thọ hữu ích thông thường của chúng được thiết kế từ 10 đến 12 năm. Sau đó, sửa chữa có thể chỉ là một giải pháp tạm thời, đặc biệt nếu hư hỏng lặp đi lặp lại đã xảy ra. 

Nếu chưa chắc chắn, một nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa đủ điều kiện bạn có thể liên hệ ở đây.