One Care là một nền tảng dịch vụ khách hàng được phát triển và quản lý bởi B2X. Được thành lập tại Munich vào năm 2007, công ty B2X khởi đầu là nhà cung cấp dịch vụ khách hàng trong ngành truyền thông di động và đã phát triển thành nhà cung cấp giải pháp hậu mãi hàng đầu toàn cầu cho các sản phẩm điện tử – từ hậu cần giao hàng đến dịch vụ lắp đặt, hỗ trợ tại chỗ, từ xa. dịch vụ bảo trì, sửa chữa và thu hồi thiết bị.
Các công ty trong tất cả các ngành đã cùng hợp tác và đóng góp vào sự phát triển của B2X ở khu vực Châu Á-Thái Bình Dương, Ấn Độ, Châu Âu và Nam Mỹ. Danh mục đầu tư bao gồm các giải pháp cơ sở hạ tầng mở rộng, dịch vụ khách hàng và sản phẩm cũng như Nền tảng dưới dạng Dịch vụ của công ty. Các nhà cung cấp thiết bị di động và điện tử tiêu dùng, máy tính và công nghệ văn phòng, điểm bán hàng và hệ thống thanh toán cũng như di động điện tử nằm trong số các khách hàng của mình, bao gồm cả những thương hiệu toàn cầu như Apple, Google, Samsung và Tier Mobility.
